Betclic Erfahrungsbericht – seriöser Wettanbieter im Test

Unter den Sportwettanbietern auf dem deutschen Markt gibt es einige Qualitätsunterschiede, vor allem im Bereich der Internetwetten. In diesem Testbericht nehmen wir den Online-Buchmacher Betclic mal genauer unter die Lupe. Besonders wichtig sind hier Merkmale wie Angebot, Quoten, Boni oder Zahlmethoden, die in diesem Test mit der Konkurrenz abgeglichen werden.

Wettquoten

7.6

Wettangebot

6.2

Wettbonus

5.5

Kundenservice

7.2

Zahlungsmittel

8.5

Mobile

7.0

Positives

  • Interessantes und vielfältiges Bonusprogramm
  • Immense Auswahl an Sportarten
  • Mobile App vorhanden
  • Ausgezeichnete Wettquoten
  • Kompetenter und freundlicher Kundenservice

Negatives

  • Teilweise unübersichtliche Webseite
  • Keine Paypal-Zahlung möglich

Bonus

  • 50% Bonus bis zu 150€ auf die erste Einzahlung

BEWERTUNG
7.0

Betclic Testbericht

Betclic ist ein ursprünglich französisches Unternehmen, das seit 2005 aktiv ist. Inzwischen ist es unter britischer Leitung und hat Online-Angebote in verschiedenen europäischen Ländern, wobei es in Frankreich Marktführer ist. Es hat über eine Millionen registrierter Kunden. Wie viele Online-Buchmacher hat auch die Betclic Everest Group eine Lizenz in Gibraltar und ist unter dem Rechtssystem dort zugelassen. Damit verfügt es über einen sicheren rechtlichen Rahmen.

In Deutschland gibt es noch keine Regelung für Online Wettanbieter. Jedoch wurde hier eine Wettsteuer von 5% festgelegt. Betclic hat diese Regelung akzeptiert. Damit ist es sehr wahrscheinlich, dass dieser Buchmacher in Deutschland lizensiert wird, sobald es eine entsprechende Regelung gibt. Die Wettsteuer wird bei Betclic an den Benutzer weitergegeben. Bei einer gewonnenen Wette werden deshalb bei der Auszahlung 5% des Betrages abgezogen. Bei einer verlorenen Wette hat die Steuer keinen Einfluss.

Neben einem breiten Angebot an Sportwetten verfügt Betclic auch über ein Online-Casino in Deutschland. Somit ist beim Wetten etwas Abwechslung geboten. Der Internetauftritt ist grafisch ansprechend gestaltet und bietet eine einfache Navigation dank der übersichtlichen Gestaltung. Betclic verfolgt eine erfolgreiche Marketingstrategie, bei der es immer prominente Ex-Fußballer als Aushängeschilder für die Websites verpflichtet. In Deutschland wirbt es mit dem ehemaligen Nationalspieler Thomas Berthold.

Betclic im Detail

Wettquoten von Betclic

Die Wettquoten von Betclic können generell als durchschnittlich bis im oberen Mittelfeld liegend eingestuft werden. Im Vergleich mit den Top-Sportwettenanbietern sind die Quoten generell etwas niedriger. Doch werden vor allem bei Favoriten hohe Quoten in Aussicht gestellt. Langsamere Spieler, die erstmal lieber beobachten bevor sie setzen, sollten aufpassen, denn bei Betclic schwanken die Quoten gerne ein bisschen. Die Auszahlungsquote liegt um die 93%, was ein recht guter Wert ist. Insgesamt wird Betclic im deutschen Vergleich der Quoten im Mittelfeld der Anbieter eingeordnet, trotz seiner Marktführerschaft auf dem französischen Markt.

Der Wettangebot

Das Wettangebot im Sporbereich ist breit gefächert. Die populärsten Sportarten wie der König Fußball, Tennis und Basketball sind prominent plaziert. Im Fußball zeigt sich ein breites Angebot an verfügbaren Ligen, wobei andere Anbieter dort noch mehr Auswahl bieten. Andere Sportarten wie Trabrennen, Eishockey, Motorsport, Wintersport, Volleyball, Basketball, Radsport und Kampsport sind auch gelistet und lassen das Angebot reichhaltiger erscheinen. In Deutschland weniger beliebte, aber in Frankreich wichtigere Sportarten wie Rugby und Cricket bilden ebenfalls Teil des Repertoires. Es ist also für jeden etwas dabei. Das größte Angebot an Ligen liegt, wie häufig, im Fußball. Angebote anderer Sportarten sind mit einer ausreichenden Anzahl an verfügbaren Ligen ausgestattet. Weiterhin gibt es ein Live-Wetten Angebot. Es ist nicht das umfangreichste auf dem deutschen Markt, bietet aber die populärsten Sportarten an. Der Spielstand wird in einem Ticker auf der Startseite übersichtlich angezeigt. Als einen Minuspunkt muss angemerkt werden, dass Zusatzwetten generell nicht verfügbar sind. Insgesamt handelt es sich um ein breit aufgestelltes Angebot, das viele Möglichkeiten bietet. Im Vergleich mit anderen Onlinebuchmachern gehört Betclic hier durchaus zu den guten Anbietern.

Wettbonus bei Betclic

Der Wettbonus bei Betclic besteht allgemein gesagt aus einer Wettgarantie für die erste qualifizierende Wette über einen Betrag von 150€. Bei der ersten qualifizierenden Wette wird der Einsatz also bis 150€ zurückerstattet, wenn die Wette verloren wurde. Eine qualifizierte Wette bezieht sich hier auf eine Pre-Live Sportveranstaltung, die drei oder mehr mögliche Ergebnisse hat. Um von dem Willkommens-Bonus Gebrauch zu machen, muss ein neues Konto auf der Website eröffnet werden und ein Betrag von 150€ eingezahlt werden. Wenn das erfolgt ist, kann es losgehen. Ein Freispielen dieses Bonus ist nicht nötig, da hier keine Auflagen bezüglich des Mindestumsatzes oder einer Mindestquote gelten. Hierbei ist zu beachten, dass der Bonus nur dann gilt, wenn als Ein- oder Auszahlungsmethode die Kreditkarte oder die Überweisung als Methode gewählt wurde. Für die Varianten über Moneybrookers oder Skrill gilt dieser Bonus nicht.

Weiterhin ist in Betracht zu ziehen, dass es sich um einen Willkommensbonus handelt, dass also über die selbe IP-Adresse und dieselben Kunden- und Kontodaten dieser Bonus nur einmal vergeben wird. Es handelt sich bei diesem Einstiegsbonus nach aktuellen Informationen um ein unbegrenztes Angebot. Leider ist er in der Schweiz nicht verfügbar.

Andere Bonusprogramme gibt es von Betclic in vergleichsweise hohen Intervallen. In kurzen Abständen von einem oder zwei Monaten werden an Stammkunden Bonus-Möglichkeiten vergeben. Darauf gibt es natürlich keine Garantie, aber generell ist es ein hervorstechendes Merkmal.

Kundenservice

Der Kundenservice von Betclic besteht aus einem E-Mail-Dienst. Dieser funktioniert entweder über den normalen E-Mail-Verkehr oder alternativ über ein Eingabeformular auf der Website. Andere Online-Buchmacher haben hier ein weiteres Spektrum an Möglichkeiten, wie einen Live-Chat oder einen Telefonservice. Im Vergleich ist das Angebot hier also eher spärlich. Die Mails bei Betclic werden in der Regel jedoch zügig beantwortet, was besonders bei dringenden Fragen von Vorteil ist. Das bedeutet in diesem Fall eine Antwortzeit innerhalb von ein paar Stunden, maximal am selben Tag. Weiterhin ist der Service freundlich und zuverlässig.

Auf dem Internetauftritt gibt es zusätzlich eine Übersicht über häufig gestellte Fragen, mit der sich das Schreiben von E-Mails manchmal schon erübrigt. Außerdem gibt es als Hilfestellungen ein Sportwörterbuch und eine Layouthilfe.

Nachteilig bleibt hier jedoch zu erwähnen, dass das Fenster für den Kundenservice eher versteckt am unteren Ende der Seite zu finden ist. Es fällt einem also nicht sofort in das Blickfeld, funktioniert dafür aber ganz zuverlässig.

Ein- und Auszahlungsmethoden

Die Zahlmethoden bei Betclic sind hauptsächlich Kreditkarten oder Überweisungen. Als Kreditkartenmöglichkeiten werden die bekannten Anbieter Visa, Visa Electron, Mastercard, Diners Club, Maestro sowie die unbekannteren Delta und Entropay angeboten. Bei den Anbietern Visa, Visa Electron, Mastercard und Entropay fallen bei der Einzahlung von einem Betrag unter 100€ Gebühren von 2% an. Die anderen Zahlmethoden sind auf unbestimme Zeit gebührenfrei. Bei einer Einzahlung über 100€ sind alle Zahlmethoden gebührenfrei.

Als Überweisungsmöglichkeiten finden sich Banktransfer, Giropay und Sofortüberweisung. Diese Methoden sind sehr schnell und stellen das Geld innerhalb weniger Minuten das Guthaben zur Verfügung.

Als Onlinezahlmethoden sind e-wallets Skrill und Neteller zulässig. Das sind zwei Anbieter, die nach dem Prinzip von Online-Konten funktionieren. Die Einzahlung ist recht schnell und einfach, wie bei den Überweisungen.

Bei dieser Aufzählung fällt auf, dass Paypal hier nicht verfügbar ist. Das ist ein Nachteil, denn andere Onlinebuchmacher bieten diesen sicheren und einfachen Service an.

Als Mindestwert muss bei Betclic ein Betrag in Höhe von 10€ einbezahlt werden. Einen Höchstwert gibt es nicht, das liegt im eigenen Ermessen.

 Es gibt jedoch die Option einer Selbstregulierung. Über diese Funktion kann der Spieler sich selber für einen begrenzten Zeitraum, zum Beispiel ein halbes Jahr, von der Nutzung seines Kontos ausschließen. Nach Ablauf der Frist muss er sich wieder neu anmelden. Es ist auch möglich, selber Limits für verschiedene Zeiträume festzulegen, in denen der Wetteinsatz oder die maximale Einzahlmenge reguliert werden. Somit trät Betclic zu einem verantwortungsvollem Umgang mit dem Spiel bei.

Generelle Bedingungen bei der Auszahlungen sind, dass der Betrag ab 15€ einmal in der Woche kostenlos abgehoben werden kann. Wenn man einen geringeren Betrag oder eine häufigere Auszahlung beantragt, werden für diesen Service 5€ Gebühren fällig. Als Auszahlungsmaximum werden generell 10.000,00 € gewährt. Wenn mehr ausgezahlt werden soll, muss der Betrag gestückelt werden.

Dabei fallen unterschiedliche Auszahlungszeiten an. Bei Kreditkartenauszahlungen ist das Geld in zwei bis drei Werktagen verfügbar. Die Banküberweisung dauert laut offiziellen Angaben von Betclic maximal acht Tage, ist nach Erfahrungswerten aber schon nach ungefähr vier Tagen auf dem Konto. Bei den Onlinebanken ist das Geld schon nach maximal 12 Stunden verfügbar.

Insgesamt ist der Zahlungsverkehr im Vergleich mit anderen Online-Sportwettstudios durchschnittlich, wenn man einmal davon absieht, dass es keine Paypal-Version gibt.

Mobile Bonus

Ein zusätzliches Feature von Betclic ist die mobile App, die das Wetten von unterwegs aus einfacher macht. Diese App ist nur für Apple-Kunden verfügbar. Für Besitzer anderer Mobiltelefone gibt es eine mobile Website, die ein mit der App identisches Angebot aufweist. Alle Funktionen der Internetseite können auch in der mobilen Version genutzt werden. Das Design dieser Programme ist übersichtlich. Die Top-Wetten sind in der mobilen Version direkt einsehbar, andere Wetten müssen selber aufgerufen werden. Trotzdem ist die Bedienung einfach. Bei Live-Wetten ergeben sich Verzögerungen, die den aktuellen Stand ein paar Sekungen später darstellen. Am unteren Bildschirmrand der App befindet sich das Menü, das immer geöffnet bleibt. Dieses bietet Zugriff auf die Sportwettenübersicht, den Wettschein, Live-Wetten und das eigene Konto.

Insgesamt sind es gelungene mobile Optionen, da sie im Design und in der Handhabung der Website in nichts nachstehen.

Fazit

Betclic ist ein seriöser Anbieter von Sportwetten. Bei einem ansprechenden und einfach bedienbaren Webauftritt ist sein Angebot an Sportwetten auf jeden Fall konurrenzfähig, wenn auch nicht das größtmöglich verfügbare. Die Quoten sind in Ordnung, vor allem im Bezug auf Favoriten. Die Bezahlmethoden können einem Vergleich standhalten, wobei die Möglichkeiten der Selbstlimitierung positiv hervorzuheben ist. Insgesamt handelt es sich bei Betclic also um ein Angebot, dass sich im höheren Durchschnitt sehen lassen kann.

Betclic

Maximaler Bonus

Prozent

Bewertung

Zum Anbieter
Betclic bewertet am mit 7.0/10

150

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Autor dieses Beitrages

Thomas Singer
Ich bin Thomas Singer, freier Journalist bei der Berliner Zeitung und professioneller Sportwetter. Bereits in meinem Studium der Sportwissenschaft an der Humbold-Univerisät in Berlin habe ich meine Passion für das Sportwetten entdeckt und mittlerweile mein System so optimiert, dass ich meine Journalistentätigkeit nebenbei praktizieren kann. Ich freue mich über jeden Follower auf meinem Google+ Profil.