Betsson Erfahrungsbericht – seriöser Wettanbieter im Test

Wir haben den renommierten schwedischen Wettanbieter Betsson einem ausführlichen Test unterzogen und möchten an dieser Stelle von unseren Erfahrungen berichten. Bereits seit 2002 ist dieser Anbieter auf dem Markt vertreten und arbeitet mit einer Glücksspiellizenz aus Malta. Das Angebot umfasst neben den Wetten in rund 30 Sportarten auch einen umfangreiches Online Casino sowie einen speziellen Bereich für Poker.

Wettquoten

8.3

Wettangebot

9.8

Wettbonus

8.5

Kundenservice

7.0

Zahlungsmittel

7.7

Mobile

8.5

Positives

  • Faires und lukratives Bonusangebot
  • Seriöser Anbieter mit allen erforderlichen Lizenzen
  • Diverse Zahlungsmöglichkeiten inkl. PayPal
  • Zahlreiche Sportwetten
  • Deutschsprachiger Support via Live Chat, E-Mail und Telefon

Negatives

  • Webseite verbesserungsfähig

Bonus

  • 100% Sportwetten-Bonus bis zu 100€ auf Ihre erste Einzahlung

BEWERTUNG
8.3

Der Wettanbieter Betsson

Wie viele andere Buchmacher verfügt Betsson über eine Lizenz der Glücksspielbehörde in Malta. Damit liegt eine in der Europäischen Union gültige Genehmigung vor. Seit dem Frühjahr 2015 verfügen die Betreiber von Betsson sogar über eine Lizenz aus Großbritannien, nachdem dort der Glücksspielmarkt neu geregelt wurde. Zunächst konzentrierten sich die Betreiber der Seite jedoch auf den skandinavischen Markt. Der europaweite Siegeszug folgte jedoch binnen kurzer Zeit. Inzwischen ist Betsson an der schwedischen Börse notiert und zählt rund 500 000 Kunden. Doch nur ein kleiner Teil der Kundschaft stammt bisher aus Deutschland. Verständlich ist dies insofern, als dass sich die Angebote nicht wesentlich von denen der Konkurrenz unterscheiden. Einen großen Pluspunkt gibt es insbesondere für die Kunden aus Deutschland dennoch: Die anfallende Wettsteuer von fünf Prozent wird vom Buchmacher getragen und nicht den Usern auferlegt. Damit kann Betsson manch andere kleine Schwäche ohne Weiteres ausmerzen. Hinzu kommt ein ausgesprochen guter Support, der bei Fragen und Problemen stets schnell zur Verfügung steht.

Betsson im Detail

Die Wettquoten von Betsson

Der skandinavische Anbieter ist nicht für besonders hohe Wettquoten bekannt. In den Top 3 taucht der Name Betsson eher selten auf. Auch bei Spitzenspielen oder besonderen Begegnungen bleiben die Wettquoten tendenziell hinter denen der Marktführer zurück. Der Auszahlungsschlüssel liegt mit etwa 92% ebenfalls im Mittelfeld. Der Auszahlungsschlüssel verringert sich noch einmal, wenn das jeweilige Sportevent nicht der höchsten Klasse angehört. So kann der Schlüssel für eine Drittligapartie durchaus bei nur noch 90% liegen. Auch Randsportarten sind von diesen eher niedrigen Quoten betroffen. Allerdings ist dies keinesfalls ein Phänomen, welches nur bei Betsson vorliegt. Andere Buchmacher agieren ähnlich.

Deutlich bessere Quoten finden Sie als Kunde im Bereich Tennis. Diese Sportart erfreut sich in den skandinavischen Ländern jedoch auch sehr großer Beliebtheit. Die Live Wetten der meisten anderen Sportarten unterscheiden sich in Sachen Quote nicht wesentlich von der Konkurrenz. Der Verzicht auf übermäßig hohe Quoten führt jedoch auch dazu, dass User nicht zu sehr hohen Spontaneinsätzen verführt werden. Hinsichtlich der Wettquoten und Auszahlungsschlüssel liegt Betsson insgesamt im Mittelfeld.

Kann das Wettangebot von Betsson überzeugen?

In dieser Hinsicht steht Betsson keinesfalls hinter der Konkurrenz zurück. Das Angebot an Sportwetten liegt an eher schwächeren Tagen bei immerhin rund 15 000. Diese Zahl schnellt an den meisten Wochenenden selbstverständlich deutlich nach oben. Neben Fußball sind bei Betsson auch Handball, Basketball, Eishockey, Handball und Tennis sehr prominent vertreten. Hinzu kommen American Football, Tischtennis, Darts, Cricket, Rugby, Boxen, Golf, Snooker, Baseball, Motorsport, Volleyball, Wasserball, Surfen, Beachvolleyball und diverse weniger populäre Sportarten wie Gaelic Sports oder Mixed Martial Arts. Zudem können Sie auf Ereignisse in Wirtschaft und Politik wetten oder sich an sehr ausgefallen Wetten wie die zur Wahl der besten Restaurants beteiligen. In den meisten dieser Sportarten sind neben den Top-Ligen auch untere Klassen verzeichnet. Das Gesamtangebot an Wetten variiert selbstverständlich auch saisonal. In den Wintermonaten sind die entsprechenden Disziplinen ebenfalls vertreten.

Der Wettbonus von Betsson

Betsson gewährt einen Neukundenbonus von 100% bis maximal 100 Euro. Die Gutschrift erfolgt, sobald die erste Einzahlung getätigt wurde. Diese muss mindestens 10 Euro betragen. Die Anforderungen, die für die Auszahlung des Bonus erfüllt werden müssen, liegen jedoch etwas höher. Der gesamte Betrag des Bonus muss insgesamt 6fach umgesetzt werden. Dafür sind Wetten mit einer Mindestquote von 1.50 zulässig. Einsätze aus dem Online Casino oder im Poker sind für den Wettbonus nicht verwertbar und der gesamte Umsatz muss binnen 30 Tagen erfolgen. Einen gesonderten Code gibt es für den Bonus zwar nicht, doch eine automatische Bonuszahlung ist ebenso nicht vorgesehen. Um den Wettbonus zu erhalten, müssen Sie im Anschluss an Ihre Registrierung ein Kontrollkästchen in Ihrem Kundenbereich aktivieren. Dies muss unbedingt vor dem Platzieren der ersten Wette geschehen. Wie lange Sie zuvor bereits als Kunde registriert sind, ist allerdings unerheblich. Auch Ihre erste Einzahlung kann bereits länger zurückliegen. Es gilt lediglich, dass Sie noch keinen Wetteinsatz getätigt haben. Eine Limitierung der Gewinnbeträge ist im Übrigen nicht vorgesehen. Alle erzielten Gewinne werden ausgezahlt, sobald die Bonusbedingungen erfüllt sind und Sie die erste Auszahlung anfordern. Der Zeitraum ist im Vergleich zu anderen Buchmachern zwar eng bemessen, doch dank der recht niedrigen Mindestquote sind oftmals sogar Favoritenwetten möglich. Das Risiko hoher Verluste wird damit deutlich verringert.

Kundenservice

Den Kundenservice erreichen Sie prinzipiell rund um die Uhr. Dazu stehen ein Live Chat, eine kostenfreie Hotline und der Support via E-Mail zur Verfügung. Deutschsprachigen Kontakt finden Sie jedoch nur zwischen 10 und 22 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten stehen lediglich englischsprachige Mitarbeiter für Sie bereit. Einen Pluspunkt erhält Betsson einerseits damit, dass die Kundenhotline kostenfrei angerufen werden kann. Andererseits sind die kurzen Wartezeiten ausdrücklich lobenswert. Im Live Chat erreichen Sie laut den Angaben der Homepage binnen 30 Sekunden einen Dialogpartner, ein Gespräch über die Hotline soll binnen maximal zwei Minuten zustande kommen und eine E-Mail wird innerhalb von 30 bis 60 Minuten beantwortet. Die Wartezeiten im Chat und via E-Mail können wir in diesem Testbericht bestätigen, den telefonischen Support haben wir bisher nicht in Anspruch genommen.

Ein- und Auszahlung bei Betsson

Betsson zeigt sich hier sehr kundenfreundlich, indem der Mindestbetrag für alle Einzahlungsmethoden auf zehn Euro festgelegt ist. Andere Wettanbieter setzen mitunter verschiedene Beträge fest. Allerdings ist die Einzahlung für Sie als Kunde nicht in jedem Fall kostenlos. Für eine Einzahlung via Skrill bzw. Moneybookers, Sofortüberweisung, Neteller, Paysafecard, Ecopayz, Ukash und Envoy werden jedoch keine Gebühren erhoben. Alle Transaktionen werden sofort ausgeführt, einzig Envoy gibt eine Bearbeitungszeit von zwei bis fünf Tagen an. Nehmen Sie eine Einzahlung mittels Kreditkarte (Visa oder Master Card) vor, fallen Gebühren in Höhe von 2,5 Prozent an. Entro Pay sowie Fundsend erheben ebenfalls 2,5 % als Servicegebühr. Die wichtigsten Wege zur Einzahlung von Wettguthaben sind damit bei Betsson verfügbar, Wartezeiten fallen in der Regel nicht an und der Mindestbetrag ist vergleichsweise gering. Die Auszahlungsoptionen überzeugen dagegen nicht in vollem Umfang. Zwar werden hier in keinem Fall Gebühren fällig, doch die Auswahl beschränkt sich auf Skrill bzw. Moneybookers, Envoy, Entropay, Ukash, Neteller und die Visa Card. Die Laufzeiten unterscheiden sich teils erheblich: Für eine Überweisung auf die Visa Card oder einen Transfer via Entropay sollten Sie mit drei bis fünf Tagen rechnen, Envoy gibt zwei bis fünf Tage Bearbeitungszeit an, bei Neteller, Skrill und Ukash ist das Guthaben innerhalb von 24 Stunden verfügbar. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt im Übrigen 20 Euro (ausgenommen Envoy mit 10 Euro).

Mobile Webseite

Die einfachste Lösung bestünde darin, eine mobile Version der Website anzubieten. In diesem Fall könnten Sie als Kunde Bettson über den Browser im Smartphone nutzen. Allerdings bietet Betsson eine solche Seite nicht an. Zwar können Sie die Seite dennoch mobil aufrufen, müssen sich dann jedoch mit starken Einschränkungen in der Darstellung abfinden. Um Betsson auf dem Smartphone zu nutzen, ist folglich das Herunterladen einer App notwendig. Diese ist für alle gängigen Apple- oder Android-Geräte im App Store bzw. Google Play Store erhältlich. Die App enthält nahezu alle Funktionen, die Sie auch von der klassischen Homepage kennen. Auch in Sachen Design orientiert sich die App sehr an der Homepage und setzt deren helles, klares Aussehen fort. Eine Einschränkung gibt es dennoch: Windows-Phones sowie Blackberries werden leider nicht unterstützt. Da die Marktanteile dieser Systeme jedoch seit Längerem rückläufig sind, ist nicht damit zu rechnen, dass in Zukunft entsprechende Apps verfügbar sein werden.

Fazit

Betsson präsentiert sich so, wie man es von einem Skandinavier gemeinhin erwartet: verlässlich und klar. Das schlichte Design der Homepage ist schnell zu erfassen, Sie erreichen schnell das gewünschte Ziel und haben keine Probleme in der Navigation. Die Apps für Apple und Android setzen diesen Kurs nahtlos fort. Besonders lohnenswert ist die Registrierung bei Betsson natürlich aufgrund der nicht selbst zu zahlenden Wettsteuer. Auf diese Weise ist der Buchmacher in der Lage, manch schwächere Quote wieder auszugleichen und dennoch hohe Gewinne zu ermöglichen. Das Angebot der Sportwetten ist in jedem Fall nicht zu kritisieren und bietet für jeden Sportfreund das Passende. Vor allem der Bereich der Live Wetten wurde in der letzten Zeit noch einmal überarbeitet und ausgebaut. Da es sich um ein börsennotiertes Unternehmen handelt, kann zudem von einer überaus seriösen Arbeitsweise des Buchmachers ausgegangen werden. Auch das Vorliegen der Lizenzen aus Malta und Großbritannien spricht für die Seriosität des Anbieters. Da Betsson auch in den letzten Jahren bereits zahlreiche Überarbeitungen vorgenommen und Erweiterungen eingeführt hat, werden auch weitere Entwicklungen von uns nicht ausgeschlossen. Es handelt sich bisher um einen soliden und zu Recht weiterhin aufstrebenden Wettanbieter.

Betsson

Maximaler Bonus

Prozent

Bewertung

Zum Anbieter
Betsson bewertet am mit 8.3/10

100

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Autor dieses Beitrages

Thomas Singer
Ich bin Thomas Singer, freier Journalist bei der Berliner Zeitung und professioneller Sportwetter. Bereits in meinem Studium der Sportwissenschaft an der Humbold-Univerisät in Berlin habe ich meine Passion für das Sportwetten entdeckt und mittlerweile mein System so optimiert, dass ich meine Journalistentätigkeit nebenbei praktizieren kann. Ich freue mich über jeden Follower auf meinem Google+ Profil.