Expekt Erfahrungsbericht – seriöser Wettanbieter im Test

Bei der Betrachtung eines Anbieters wie Expekt stellt sich selbstverständlich die Frage, wie hoch die Qualitäten in den unterschiedlichen Bereichen nun genau einzustufen sind, was sich im Test zeigt. So ist es möglich, sich bereits vor der eigenen Anmeldung ein Bild davon zu machen, welche Angebote bei Expekt zur Verfügung gestellt werden. Der Anbieter ist schließlich eine wichtige Voraussetzung, um am Ende auch durch den Bonus gewinnen zu können.

Wettquoten

9.4

Wettangebot

8.2

Wettbonus

9.1

Kundenservice

8.0

Zahlungsmittel

7.7

Mobile

9.2

Positives

  • Sportwetten auf alle wichtigen Ereignisse
  • hervorragende Quoten bei den angebotenen Wetten
  • keine Gebühren bei Auszahlungen
  • Die Steuer wird nicht auf die Quoten umgelegt
  • Der expekt Sportwetten Bonus beinhaltet unzählige Bonusangebote

Negatives

  • relativ geringen Live-Wetten Angebot

Bonus

  • 200% Willkommensbonus bis zu 50€

BEWERTUNG
8.6

Wettanbieter Allgemein

Expekt wurde bereits im Jahr 1999 in London gegründet und konnte sich seither ein ums andere mal ins Gedächtnis der Kunden rücken. Es Begann alles in London, bis die Lizenz nur ein Jahr später nach Malta wanderte. Der dortige Staat stand von nun an also für die Regulierung der Angebote in der Verantwortung. Bis ins Jahr 2009 blieb es bei den alten Verhältnissen, bis sich schließlich die eine oder andere Veränderung auf dem Gebiet ankündigte. Mit dafür verantwortlich war vor allen Dingen der Kauf durch die Mangas Gruppe. Seither ist der Buchmacher selbst Teil des großen französischen Konzerns, der insgesamt einen nicht zu vernachlässigenden Anteil am Markt der Sportwetten im World Wide Web besitzt.

Auf der anderen Seite wird bei der Betrachtung der verschiedenen Facetten sehr deutlich, wie wichtig hier die Kundenfreundlichkeit ist. So strengt man sich von Seiten des Unternehmens nach wie vor sehr an, um in den unterschiedlichen Kategorien hohe Qualität liefern zu können. Besonders das große Angebot an unterschiedlichen Wetten wird seither als einer der klaren Vorteile gesehen, die es auf dem Gebiet zu entdecken gibt. Insgesamt hat es Expekt so geschafft, sich ein sehr gutes Image unter den Wettanbietern zu sichern, das in der Öffentlichkeit nach wie vor Bestand hat. Ein wichtiger Teil davon ist auch die Strategie, die mit in Bezug auf das Marketing gefahren wird. So konnte erst vor einiger Zeit der große Otto Rehagel dazu überredet werden, für das Unternehmen zu werben. Seither hat Expekt also sogar eine echte Größe des Fußballs mit an seiner Seite.

Expekt im Detail

Wettquoten

Ein ganz zentraler Aspekt ist bei der Betrachtung von einem Unternehmen wie Expekt natürlich die Situation bei den Quoten. Dies liegt ganz einfach an der Tatsache, dass es ein sehr schmaler Grat zwischen Gewinn und Verlust ist, der an der Stelle besser auf der richtigen Seite beschritten werden sollte. Vor diesem Hintergrund haben also vor allem die Spieler einen Vorteil, welche die besten Wettquoten auf der eigenen Seite haben. Auch bei Expekt ist die Berechnung des Quotenschlüssels ein sehr guter Weg, um diese Facette klären zu können. Dabei wird der Wert der Einsätze errechnet, der im langfristigen Durchschnitt immer wieder mit zurück an die Kunden fließt. Bei Expekt liegt dieser Wert in etwa bei 96 Prozent, was an und für sich ein sehr gutes Ergebnis ist. Vor diesem Hintergrund kann es sich in der Praxis also auf jeden Fall lohnen, die verschiedenen Chancen mit für sich in Betracht zu ziehen, um am Ende mit einem Vorteil aus der Situation zu gehen. Der Qutenschnitt überzeugt auf ganzer Linie, was vor allen Dingen an der Tatsache liegt, dass es sich eher um einen der kleineren Buchmacher handelt. Dieser kann aber auf ganzer Linie mit den großen Unternehmen auf dem Markt konkurrieren. Dies ist in der Tat ein weiterer Grund, der ganz klar für die eigene Registrierung spricht, die in so vielfältiger Hinsicht Vorteile haben kann.

Wettangebot

Bevor die guten Quoten aber überhaupt genutzt werden können, ist es natürlich sehr wichtig, überhaupt die richtige Auswahl an Wetten mit auf der eigenen Seite zu haben. Bei Expekt wird schon seit Anfang an sehr viel Wert darauf gelegt, in der Beziehung sehr für das Wohl der Kunden zu sorgen. Dies bedeutet, dass es auf der Seite eine sehr große Zahl an unterschiedlichen Sportarten zu entdecken gibt, auf die man sich allesamt konzentrieren kann, wenn es um dieses Thema geht. Der ganz große Vorteil und das lässt sich schon bei Otto Rehagel als Partner in Sachen Werbung erkennen, liegt dabei auf dem Fußball. Denn dort ist nach wie vor mit das breiteste Angebot zu finden, das von den Spielern genutzt werden kann. In Deutschland kann bisweilen sogar noch auf die Spiele in der dritten Liga getippt werden, was längst nicht mehr gang und gäbe ist. Auch dies sind alles Gründe, die die Vorteile des Buchmachers klar in den Fokus stellen.

Neben dem Fußball gibt es an und für sich natürlich noch andere Sportarten, auf die sich die Spieler ebenso gut fokussieren können, wenn sie sich selbst das Ziel gesetzt haben, mit einem guten Angebot die Vorteile auf die eigene Seite zu ziehen. Besonders beim Tennis hat Expekt ebenfalls eine große Auswahl an unterschiedlichen Wetten, für die sich die Kunden entscheiden können. Besonders im Bereich der hohen internationalen Klassen scheint die Zahl der Möglichkeiten, die sich hier bieten, fast schon unerschöpflich zu sein. Dies ist also auch ein Punkt, auf den man die eigene Aufmerksamkeit etwas richten sollte.

Wettbonus

Bevor man sich endgültig für Expekt entscheidet, gibt es durch den Anbieter sogar noch den einen oder anderen Bonus, in dessen Genuss die neuen Kunden kommen können. Alles beginnt bereits mit einem Betrag von fünf Euro, der erhalten werden kann, ohne dass für den Zweck eine Einzahlung in die Wege geleitet wird. Damit kann bereits das Angebot dieses Buchmachers auf Herz und Nieren geprüft werden, was in der Tat wichtig ist. Denn so weiß man als Kunde bereits, auf was man sich denn nun genau einlässt, wenn man die weiteren Schritte in der Hinsicht in die Wege leitet. Dieses Angebot richtet sich natürlich an die neuen Kunden, die bisher noch über kein Konto verfügen. Zugleich kann es nur ein Mal pro Kunde genutzt werden.

Hinzu kommt dann aber noch ein Bonus, den die Kunden im Rahmen ihrer ersten Einzahlung auf das Konto erhalten können. Dieser Expekt Bonus richtet sich dabei direkt nach der Höhe der Einzahlung, für die man sich als Kunde entscheidet. Zugleich muss man beachten, dass es in der Spitze sogar möglich ist, einen Betrag von bis zu 100 Euro für sich in Anspruch zu nehmen, wenn man diese Qualitäten für sich selbst nutzen möchte. Bevor das Geld schließlich auf das eigene Konto ausgezahlt werden kann, muss es zwar bei den Sportwetten umgesetzt werden, doch die damit in Verbindung stehenden Bedingungen sind an und für sich als sehr fair zu bewerten. Hinzu kommt sogar noch ein weiteres Angebot bei Expekt, das nicht außer Acht gelassen werden sollte. Wer sich für die App des Buchmachers entscheidet, kann nach dem Download sogar noch einen weiteren mobilen Bonus in einer Höhe von 10 Euro erhalten. Für jede Menge zusätzliches Startkapital ist dort also auf jeden Fall gesorgt, was sich im Test deutlich zeigt.

Kundenservice

Im Testbericht war es nun aber auch wichtig, den Kundenservice genauer zu betrachten, der den Kunden bei Expekt zu Teil wird. Dort wird sehr viel Wert darauf gelegt, dass die in der Verantwortung stehenden Mitarbeiter auf unterschiedlichen Wegen kontaktiert werden können. Zum einen steht für den Zweck die kostenlose Hotline zur Verfügung, die natürlich eine sehr gute Option bietet. Auf der anderen Seite können dort die Mitarbeiter bereits für einen kleinen Betrag pro Minute sehr schnell erreicht werden, was in der Tat ein Zeichen von Qualität ist. Mit einer großen Menge an Geduld und Freundlichkeit widmen sie sich hier den Kunden, die auf diese Art und Weise schnell eine Antwort auf die eigene Frage erhalten können.

Auf der anderen Seite stand auch der Kontakt auf schriftliche Weise beim Test ganz klar im Fokus. Vor allen Dingen an den Werktagen war es dort sehr gut möglich, selbst schnell zu einer Antwort zu kommen. In der Regel dauerte es nur wenige Stunden, bis die Anfragen bearbeitet wurden. Deutlich länger dauerte dies bei Fragen, die sich etwa an den Wochenenden stellten. Hier wäre es für die Kunden in der Folge besser, sich mit einer telefonischen Anfrage zu melden, um schneller an die gewünschte Antwort in dem Gebiet kommen zu können. Ansonsten bleibt in Bezug auf den Kundenservice nur noch zu sagen, dass er für die Kunden bei Expekt in der Tat kaum einen Wunsch offen lässt und schnelle Antworten und Lösungen verfügbar sind.

Einzahlung und Auszahlung

Ein weiterer wichtiger Punkt, der in der Praxis erfüllt werden muss, bevor überhaupt bei diesem Buchmacher gewettet werden kann, ist natürlich die Frage nach der Ein- und Auszahlung. Hier baut man bei Expekt darauf, den Kunden ein möglichst breites Feld an unterschiedlichen Optionen für Ein- und Auszahlung mit an die Hand zu geben. So will man gewährleisten, dass am Ende des Tages wirklich jeder die gewünschte Option mit an der eigenen Seite hat. Den Anfang machen da bereits so moderne Methoden für die Bezahlung wie die E-Wallets Skrill oder Neteller. Hier dauert es je nur wenige Minuten, bis sich das Geld tatsächlich schon auf dem Konto bei Expekt befindet. Dies ist also in der Tat auch ein wichtiger Vorteil, der nicht außer Acht gelassen werden sollte. Hinzu kommen andere Methoden, wie zum Beispiel die großen Kreditkarten Visa oder Master Card, welche ebenfalls eine sehr schnelle Methode für die Bezahlung bieten. Insgesamt wird also doch an der einen oder anderen Stelle sehr deutlich, wie sehr das Wohl der Kunden den Verantwortlichen auf dem Gebiet dann doch am Herzen legt.

Bei der Expekt Auszahlung ist es dann ebenso möglich, auf unterschiedliche Möglichkeiten zu setzen. Sehr viele Kunden entscheiden sich hier aber nach wie vor für die klassische Überweisung über die Bank. Dies liegt daran, dass sie als ein sehr sicherer Weg gilt, damit das Geld am Ende des Tages auch auf dem eigenen Girokonto ankommt, so wie man sich das im Vorfeld gewünscht hat. Auf der anderen Seite ist es aber die lange Dauer dieser Methode, die den einen oder anderen Kunden abschreckt. So kann es bis zu acht Tage dauern, bis sich das Geld tatsächlich auch dem eigenen Girokonto befindet.

Mobile Webseite und App

Sehr stark wurde der Fokus bei Expekt in den vergangenen Jahren darauf gelenkt, den Kunden auch das mobile Spiel auf Smartphone oder Tablet möglich zu machen. Aus dem Grund gibt es zunächst einmal eine mobile Form der Expekt Webseite, die dafür genutzt werden kann. Sie wurde bezüglich der Darstellung noch einmal an den sehr viel kleineren Bildschirm angepasst, damit es auch in der Beziehung nicht mehr zu Problemen kommen kann. Die Website ist also bereits ein guter Weg, um auch von unterwegs aus bei den Wetten aktiv werden zu können.

Zugleich gibt es von Expekt eine App zu entdecken, bei der die Anmeldung zu Beginn sogar noch mit einem Bonus über zehn Euro belohnt wird. Auch deshalb gibt es nach wie vor sehr viele Kunden, die sich nun für das mobile Spiel bei diesem Unternehmen entscheiden. Da beide Wege in der Praxis aber sehr gut funktionierten. Am Ende sind dies gute Gelegenheiten, um die eigenen Ziele durchzusetzen.

Keyfacts

Vorteile:

  • großes Angebot an Wetten
  • gute Quoten
  • breites Bonusangebot
  • mobile App verfügbar
  • viele Einzahlungsmethoden

Nachteile:

  • Hotline nicht kostenlos
  • wenige Nischensportarten

Fazit

Alles in allem muss man anerkennen, dass Expekt im Test sehr gut abschneidet. Es zeigt sich an den unterschiedlichen Facetten, dass sich die Registrierung dort definitiv lohnt, was nicht zuletzt am attraktiven Bonus liegt, der dazu noch angeboten wird. Am Ende ist es also eine sehr gute Chance, am Ende die eigenen Ziele auch in finanzieller Hinsicht mit den Wetten zu erreichen.

Expekt

Maximaler Bonus

Prozent

Bewertung

Zum Anbieter
Expekt bewertet am mit 8.6/10

50

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Autor dieses Beitrages

Thomas Singer
Ich bin Thomas Singer, freier Journalist bei der Berliner Zeitung und professioneller Sportwetter. Bereits in meinem Studium der Sportwissenschaft an der Humbold-Univerisät in Berlin habe ich meine Passion für das Sportwetten entdeckt und mittlerweile mein System so optimiert, dass ich meine Journalistentätigkeit nebenbei praktizieren kann. Ich freue mich über jeden Follower auf meinem Google+ Profil.